Preguntas sobre el recinto

Mapa del recinto

Mapa cruilla 2018

¿Cuáles son los horarios de las actuaciones?

Puedes consultar los horarios completos de las actuaciones AQUÍ.

Los horarios de apertura del recinto son los siguientes:

Jueves, 12 de julio: De 6:30 de la tarde a 1 de la mañana.

Viernes, 13 de julio: De 6:30 de la tarde a 5 de la mañana.

Sábado, 14 de julio: De 6:30 de la tarde a 5 de la mañana.

El viernes y el sábado podrás salir y volver a entrar al recinto hasta las 4:30 de la mañana. El jueves podrás salir y entrar al recinto hasta las 00:30h.

¿Cómo puedo llegar al Cruïlla?

Consulta la ubicación concreta del Parc del Fòrum y todas las recomendaciones de transporte AQUÍ.

¿Qué opciones tengo para volver a casa?

Cruïlla y TRAM han llegado a un acuerdo para extender el servicio de tranvías durante los tres días de festival.

Horarios del tranvía:
Jueves, 12 de julio → Hasta las 02h.
Viernes, 13 de julio → Toda la noche.
Sábado, 14 de julio → Toda la noche.

Por otro lado, encontrarás autobuses lanzadera entre el festival y la Plaza de Catalunya.

Horarios de los buses:
Jueves, 12 de julio → De 23h a 01:15h.
Viernes, 13 de julio → De 01h a 05h.
Sábado, 14 de julio → De 01h a 05h.
(Siempre con una frecuencia de 20 minutos).

Cuando salgas del Fòrum, encontrarás la señalización que te indicará cómo llegar a la parada de los autobuses. El precio del servicio es de 2,5€ y se puede abonar tanto en efectivo como con la pulsera cashless.

¿Hay zonas habilitadas para personas con movilidad reducida?

Todos los escenarios tienen una zona reservada con asientos para personas con movilidad reducida. Este espacio también cuenta con sillas para las personas que lo necesiten, como por ejemplo personas embarazadas y personas con muletas.

Se puede acceder a las zonas para personas con movilidad reducida con un acompañante.

En todos los escenarios, esta área se encuentra junto a la mesa de sonido excepto en el caso del escenario Radio 3. Allí la encontrarás en una zona elevada, junto a las escaleras de bajada al escenario.

¿Cómo se paga en el recinto?

En el Festival Cruïlla no se paga con dinero físico ni con tarjeta de crédito, sino con una pulsera monedero que puedes recargar.

Puedes leer toda la información sobre la pulsera inteligente AQUÍ.

¿Cómo se devuelve el dinero de la pulsera monedero?

Si has cargado tu pulsera a través del web o del app del Cruïlla, el dinero se devolverá automáticamente cuando acabe el festival. Ten en cuenta que la devolución no es inmediata y que muchos bancos tardan hasta 7 días hábiles en mostrar la devolución en tu cuenta.

Si has cargado la pulsera en el recinto, puedes pedir la devolución en las taquillas.

En caso de que cargues en el recinto y no pidas la devolución en las taquillas, podrás hacerlo a través de un formulario. En este caso, la devolución tendrá unos gastos de gestión de 1,5€.

Consulta toda la información sobre la pulsera cashless AQUÍ.

¿Qué objetos no se pueden introducir en el recinto?

Aquí tienes la lista de objetos que, por razones de seguridad, no pueden acceder al recinto:

  • Maletas o mochilas grandes
  • Cascos de moto
  • Palos selfie
  • Cámaras de foto o cámaras de vídeo profesionales
  • Patinetes o bicicletas
  • Está permitido acceder con comida, pero no con envases de vidrio o cubiertos.
  • La única bebida que se puede introducir son botellas de agua pequeñas (33cl) sin tapón

No está permitida la entrada de animales en el recinto.

¿Hay servicio de consigna?

No, por razones de seguridad no se ofrece servicio de consigna, taquillas o guardarropa.

¿Hay punto de recogida de objetos perdidos?

Tanto si has perdido algo como si has encontrado algo, dirígete al punto de información central del festival, situado en la zona de restauración.

Cuando acaba un día de festival, los objetos perdidos se llevan a las taquillas del exterior del festival. Si perdiste algo el día anterior, el día siguiente podrás dirigirte a las taquillas.

Si sufres un robo durante el festival, acércate al punto de incidencias. Ellos se pondrán en contacto con el personal de seguridad.

¿Hay servicio médico?

Sí, tenemos el hospital móvil del RACC desplazado en el Parc del Fòrum durante los días del festival.

¿Qué es No Callem?

No Callem es un plan del Ayuntamiento de Barcelona para visibilizar y dar respuesta a cualquier agresión sexual en entornos de ocio nocturno.

El Festival Cruïlla está adscrito a este protocolo porque queremos disfrutar de un festival libre de agresiones y acoso sexual.

Si quieres saber más, puedes leer la nota de prensa del Ayuntamiento de Barcelona AQUÍ.

¿Hay venta de comida dentro del festival?

Tenemos toda una oferta de foodtrucks con gastronomía de todo el mundo. Allí también encontrarás oferta de comida vegana, vegetariana y sin gluten. En las barras del festival también encontrarás cerveza sin gluten.

Consulta todos los foodtrucks del Cruïlla AQUÍ.

¿Hay fuentes de agua en el recinto?

Sí, hay tres fuentes de agua en el recinto del Parc del Fòrum.

  • Una en el espacio de restauración
  • Una a la derecha del lounge de Estrella Damm
  • Una al lado del cartel de Cruïlla Enamora
¿Hay punto de carga de móviles?

Sí, en el stand de Scoot.

¿Hay wifi gratuito?

Sí, en la zona Lifestyle y en la zona Village.

¿Hay café?

Sí, en el stand de Cafès Cornellà.

¿Hay venta de tabaco dentro del festival?

Sí, en un lateral del Escenario Estrella Damm.

¿Hay zona de acampada?

No, el Festival Cruïlla no dispone de zona de acampada.

Si no has encontrado la respuesta a tus dudas sobre el recinto, contáctanos