La nostra missió
Oferim experiències culturals (música i comèdia) centrades en la satisfacció del públic, i no
exclusivament en un cartell d’artistes. Busquem generar nous públics de música i comèdia en directe
i atraure’ls a la nostra activitat mitjançant la creació d’experiències agradables, còmodes i que siguin
del seu interès també en altres àmbits més enllà de la programació.
La gestió d’audiències com a metodologia: la nova ciència
Des de fa anys, hem posat el focus de la nostra activitat en la creació de nous públics. Treballem amb
l’objectiu d’ampliar el número d’entrades venudes i utilitzem diverses metodologies i eines per tal
d’analitzar i comprendre els públics.
El fet de comptar amb sistemes propis de Big Data i Business Intelligence demostra un compromís amb
la comprensió del públic i la millora contínua de les experiències que oferim. La gestió d’audiències ha
passat de ser una pràctica intuïtiva a una ciència precisa i basada en dades. Cada cop tenim més dades,
però cada cop necessitem comprendre més els públics i segmentar de manera més quirúrgica, per tal
que les campanyes siguin més efectives.
Comptem doncs, amb eines de màrqueting, d’anàlisi i d’IA per ajudar-nos en aquest procés. D’una
banda per poder fer un seguiment detallat de l’activitat dels usuaris a través dels nostres canals (web,
participació i reacció als correus electrònics, xarxes socials i accions presencials) i d’altra banda per
analitzar i poder així implementar estratègies efectives de màrqueting i comunicació, que contribueixen a
l’increment de les conversions i, per tant, a l’ampliació del nostre públic.
Els Públics Cruïlla.
El Festival Cruïlla ha evolucionat cap a una marca anual amb cicles d’Hivern, Primavera i Tardor, i
esdeveniments arreu del territori: Ressons Penedès by Cruïlla, Cruïlla DO Terra Alta, Cruïlla Baix Segre o Cruïlla Delta de l’Ebre.
Enguany Barcelona Events Musicals ha sumat dues noves marques:
Hilària (Comèdia) i El Molino (sala de concerts / club de jazz, que programa músiques minoritàries).
Mitjançant aquesta transformació, garantim una oferta musical constant i diversa i aconseguim una
presència contínua a la ment del públic durant tot l’any.
D’altra banda, l’ampliació de la programació a tot el territori ens ha obert noves oportunitats d’arribar a audiències inexplorades.
Observem una retroalimentació positiva d’un públic que s’ha fidelitzat a la nostra marca amb aquesta expansió
temporal i geogràfica. Treballem amb el mateix objectiu de cara als públics de comèdia, a través
d’Hilària, i als públics de gèneres musicals més minoritaris a través d’El Molino.
Cruïlla Communities.
El projecte , finançant per la Unió Europea en el seu programa LIVE MX, busca consolidar la metodología de treball i
les eines utilitzades amb la finalitat d’arribar a nous públics i conèixer millor el seus interessos, inquietuds,
afinitats, etc…per oferir nous continguts i experiències que satisfagin als usuaris.
Amb el seu suport, Cruïlla ha pogut realitzar els estudis d’audiències que han ajudat a impulsar els Festivals:
- Ressons Penedès by Cruïlla
- Cruïlla DO Terra Alta
- Cruïlla Baix Segre
- Cruïlla Delta de l’Ebre
Amb el suport de:
