Informació sobre la Polsera Cashless

Sobre el retorn dels diners de les polseres:

 

Si vas crear el teu compte personal i vas fer totes les recàrregues online has de saber que els diners que et quedaven a la polsera després del Cruïlla ja s’han retornat de forma automàtica i sense cap tipus de comissió. Si l’import sobrant era inferior a 2€, s’ha destinat com a donació a Pallassos Sense Fronteres.


Accedeix al teu compte personal aquí:

WeezPay widget

*Si ja et vas registrar en anys anteriors, fes servir la mateixa contrasenya. Si no la recordes, clica a “Has oblidat la teva contrasenya?”


La polsera cashless, el mètode de pagament al Cruïlla!

Quan arribis al Festival Cruïlla i ensenyis la teva entrada, et col·locarem una polsera cashless, que hauràs de portar posada durant tota la teva estada al festival.

Aquesta polsera és la teva “clau” per entrar i sortir del recinte i també l’únic mètode de pagament dins del Cruïlla. Va lligada al teu compte personal, des d’on podràs carregar-la.

Com funciona la polsera cashless?

Abans del Festival:

  • Crea el teu compte personal. Hauràs d’associar la teva entrada seguint els passos que el sistema t’anirà indicant. IMPORTANT: Si has comprat més d’una entrada del mateix tipus, cal que cada assistent es creï el seu compte personal amb el seu correu electrònic.
  • Un cop hagis associat l’entrada, podràs carregar diners al teu compte i aquests quedaran vinculats a la polsera que t’entregarem quan arribis al Festival.
  • A més, com a novetat d’aquesta edició també pots reservar menús gastronòmics a preu reduït quan carreguis la teva polsera. Pots fer la prereserva de menús fins dimarts 5 de juliol a les 23:59h.

Durant el Festival:

  • Si et quedes sense saldo, podràs carregar diners tantes vegades com sigui necessari, sempre a través del teu compte personal. No hi haurà punts físics de càrrega al recinte. Si tinguessis algun problema, hi haurà personal al festival que et podrà donar un cop de mà.
  • Cada cop que facis un pagament dintre del recinte la persona que et cobri et podrà indicar quants diners et quedan a la polsera. També podràs consultar aquesta informació en qualsevol moment al teu compte personal.

Després del Festival:

  • Els diners que et quedin a la polsera un cop acabi el Cruïlla se’t retornaran de forma automàtica i sense cap tipus de comissió uns dies després de la finalització del festival. Si l’import sobrant és inferior a 2€, es destinarà com a donació a Pallassos Sense Fronteres. Si no vols fer la donació, només has de carregar un import superior a 2€ abans que acabi el festival i llavors la devolució se’t farà íntegra automàticament.

 

A PARTIR DEL 6 DE JULIOL, RECULL LA TEVA POLSERA

Per reduir cues i temps d’espera, si tens una entrada de dia de divendres o dissabte o un abonament weekend, podràs passar a recollir la teva polsera cashless al Parc del Fòrum tant dimecres 6 com dijous 7 des de les 17h a les 22h.

Només podràs recollir la teva pròpia polsera, que et col·locarem al canell quan mostris la teva entrada i hauràs de portar posada fins que marxis del recinte l’últim dia.